O Sistema de Perícias Médicas registrou 1.560 acessos no primeiro mês de atividade. A plataforma foi desenvolvida pelo Instituto de Previdência dos Servidores Públicos do Estado do Maranhão (Iprev). Voltada para todos os servidores públicos, ela tem o objetivo de dar celeridade aos procedimentos que precisam do atendimento pericial, como aposentadoria por invalidez, licenças médicas e homologação de atestados médicos, entre outros benefícios.
Antes do lançamento do sistema, o servidor formalizava um pedido ao setor de Recursos Humanos do órgão estadual em que trabalhava e aguardava até que o pedido fosse encaminhado, via processo físico, ao Iprev. Era preciso aguardar a análise do pedido e, só aí, a data da perícia era agendada. Com o sistema, todo o processo pode ser feito sem sair de casa, a partir de qualquer computador ou telefone celular conectado à Internet. A documentação é analisada diretamente pela equipe técnica do Iprev e o resultado sai em até 72h úteis, já com o agendamento da data e horário do atendimento pericial.
O presidente do Iprev, Mayco Pinheiro, reforçou que o sistema representa um marco para a valorização dos servidores públicos. “Um servidor que está adoentado nem sempre vai poder ficar se deslocando para dar entrada no benefício ou para consultar o andamento do seu processo. Com a plataforma, damos dignidade e humanizamos esse atendimento, que agora é feito de forma rápida e ainda mais transparente”, afirmou ele.
Tecnologia
Todo o sistema foi desenvolvido pela equipe técnica do Iprev, o que significa que não houve custos adicionais para o Estado na implantação da ferramenta. Responsável pelo desenvolvimento da plataforma, o coordenador de tecnologia da informação do Iprev, Pedro Azevedo, também ressaltou a sua importância. “Esse sistema vai facilitar tanto para quem precisa solicitar o atendimento pericial quanto para os servidores do Iprev, que poderão gerir melhor esses processos. Todo o processo fica também mais seguro, porque agora só haverá contato humano no dia da perícia”, explicou ele.
A iniciativa é parte, ainda, de um conjunto de ações com o objetivo de modernizar, dar agilidade e ampliar a transparência dos processos geridos pelo Iprev. Além do Sistema de Perícias Médicas já em funcionamento, o Iprev está iniciando a operação do Sistema de Pedidos de Pensão. A plataforma vai permitir dar entrada nos pedidos de pensão de maneira remota. O novo formato vai substituir o processo físico e contribuir para a exatidão da documentação entregue, minimizando entraves que podem prejudicar a análise do processo.
Saiba mais
O Sistema de Perícias Médicas está disponível no site do Iprev. A lista de benefícios que requerem o atendimento pericial, a lista de documentos necessários em cada caso e o manual de utilização do sistema estão disponíveis na plataforma. Após análise da documentação, o servidor será avisado por e-mail da data e horário da realização da sua perícia. O resultado da avaliação pericial também será encaminhado por e-mail. Eventuais dúvidas podem ser esclarecidas pelo telefone (98) 99171 9399 ou pelo e-mail pericia.medica@iprev.ma.gov.br.
